Versand
ARTIKEL 1 — VERSAND UND LIEFERUNG
Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote richten sich an Verbraucher mit Wohnsitz in Frankreich oder gegebenenfalls in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union und gelten für Lieferungen in dieselben geografischen Gebiete.
Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
Die Versandkosten sind diejenigen, die beim Abschluss der Bestellung angegeben werden, und werden durch die Bestätigung der Bestellung akzeptiert.
Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß dem auf der Website für jedes Produkt angegebenen Liefertermin innerhalb von höchstens dreißig (30) Tagen nach Eingang der Bestellung zu liefern.
Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung auf der Website in Werktagen angegeben. Diese Fristen umfassen die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Transportunternehmen vorgesehene Frist.
Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß den auf jeder Produktseite und im Warenkorb angegebenen Fristen zu versenden, sofern die Zahlung der Bestellung nicht zuvor abgelehnt wurde.
Sollten jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der ursprünglich angekündigten Frist geliefert werden können, sendet der Betreiber dem Kunden eine E-Mail mit dem neuen Liefertermin.
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Es obliegt daher dem Kunden zu überprüfen, dass diese Adresse keine Fehler enthält. Der Betreiber haftet nicht, wenn die vom Kunden mitgeteilte Adresse fehlerhaft ist und die Lieferung dadurch verhindert oder verzögert wird.
Bei der Lieferung kann die Unterzeichnung eines Empfangsscheins verlangt werden.
Bei der Lieferung obliegt es dem Kunden zu überprüfen, dass die gelieferten Produkte seiner Bestellung entsprechen und dass das Paket versiegelt und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde dies unbedingt auf dem Lieferschein vermerken. Reklamationen bezüglich der Menge oder des Zustands des Produkts werden nicht anerkannt, wenn die Reklamation nicht auf dem Lieferschein vermerkt wurde.