Hallo,

Einige Transportunternehmen haben sich erlaubt, die Smousse Balls zu vakuumieren, obwohl dies untersagt ist. So konnten sie in ihren Lastwagen Platz sparen usw.

Leider betrifft das einige Kunden, und Smousse Ball bedauert dies aufrichtig.

Wenn ein Ball vakuumverpackt angekommen ist, muss er unbedingt aus seiner transparenten Verpackung genommen werden. Am besten nehmen Sie ihn auch aus seiner schwarzen Smousse Ball Verpackung.
Drücken Sie den Ball dann leicht, damit sich der Schaumstoff entspannt, und lassen Sie den Smousse Ball seine Form wiederfinden. Innerhalb von 2 bis 4 Tagen sollte er wieder schön rund sein.

Smousse Ball entschuldigt sich für diesen äußerst ungewöhnlichen Vorfall, der außerhalb unserer Kontrolle liegt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie nun Teil der Community von über 19 000 Smousse Ballern sind!

Sportliche Grüße,
Smousse Ball 🏀⚽️